Učinkovita komunikacija - pot do uspeha
Nataša Rosenstein, AMBICIJ, 17.03.2008
V zadnjem času je učinkovita medosebna komunikacija velikokrat tema naših pogovorov. Predvsem se poudarja njena pomembna vloga, ki jo igra v našem osebnem in poslovnem življenju.
V zadnjem času je učinkovita medosebna komunikacija velikokrat tema naših pogovorov. Predvsem se poudarja njena pomembna vloga, ki jo igra v našem osebnem in poslovnem življenju.
Dejstvo je, da lahko z učinkovito komunikacijo v osebnem in poslovnem življenju dosežemo bistveno več in s tem uresničujemo zastavljene cilje.
Komunikacija je proces sprejemanja, pošiljanja in interpretiranja sporočil. Vedno poteka med dvema osebama in zato govorimo o dvosmernem procesu. Omogoča nam vzpostavljanje in vzdrževanje medosebnih odnosov, usklajevanje mnenj in doseganje različnih ciljev.
Bolj kot smo uspešni pri komuniciranju:
- boljši so medosebni odnosi,
- uspešnejše je usklajevanje mnenj ter
- hitreje in učinkoviteje dosegamo različne cilje.
Slabša komunikacija pa ponavadi vodi v spore in v naše življenje prinaša stres ter neuspehe.
Za učinkovito komuniciranje je tako pomembno da:
- so sporočila jasna,
- so sporočila razumljiva,
- so sporočila konkretna,
- se izogibate skritim pomenom,
- uporabljate tujke, ki jih sogovornik razume,
- poslušate sogovornika,
- med sogovornikoma vlada zaupanje,
- se prepričamo ali smo prejeto sogovornikovo sporočilo pravilno interpretirali,
- spremljamo ali sogovornik pravilno interpretira naša sporočila ipd.
Ker ne-komunicirati ni mogoče se potrudite, da boste komunicirali uspešno. Vaja dela mojstra in zato so treningi/seminarji/delavnice komunikacije in retorike velikokrat zelo koristni.
Uspešna komunikacija je vir vsakega USPEHA, velikokrat pa tudi vir NEUSPEHA!
Poskrbite, da boste USPEŠNO KOMUNICIRALI!
Ocena članka:
19%