Učinkovita komunikacija – pot do uspeha

V zadnjem času je učinkovita medosebna komunikacija velikokrat tema naših pogovorov. Predvsem se poudarja njena pomembna vloga, ki jo igra v našem osebnem in poslovnem življenju.

Dejstvo je, da lahko z učinkovito komunikacijo v osebnem in poslovnem življenju dosežemo bistveno več in s tem uresničujemo zastavljene cilje.

Komunikacija je proces sprejemanja, pošiljanja in interpretiranja sporočil. Vedno poteka med dvema osebama in zato govorimo o dvosmernem procesu. Omogoča nam vzpostavljanje in vzdrževanje medosebnih odnosov, usklajevanje mnenj in doseganje različnih ciljev.

Bolj kot smo uspešni pri komuniciranju:

• boljši so medosebni odnosi,
• uspešnejše je usklajevanje mnenj ter
• hitreje in učinkoviteje dosegamo različne cilje.

Slabša komunikacija pa ponavadi vodi v spore in v naše življenje prinaša stres ter neuspehe.

Za učinkovito komuniciranje je tako pomembno da:

• so sporočila jasna,
• so sporočila razumljiva,
• so sporočila konkretna,
• se izogibate skritim pomenom,
• uporabljate tujke, ki jih sogovornik razume,
• poslušate sogovornika,
• med sogovornikoma vlada zaupanje,
• se prepričamo ali smo prejeto sogovornikovo sporočilo pravilno interpretirali,
• spremljamo ali sogovornik pravilno interpretira naša sporočila ipd.

Ker ne-komunicirati ni mogoče se potrudite, da boste komunicirali uspešno. Vaja dela mojstra in zato so treningi/seminarji/delavnice komunikacije in retorike velikokrat zelo koristni.

Uspešna komunikacija je vir vsakega USPEHA, velikokrat pa tudi vir NEUSPEHA!

Poskrbite, da boste USPEŠNO KOMUNICIRALI!